Algemene Voorwaarden Big Little Secrets

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan de website van Big Little Secrets, ieder lidmaatschap van de Big Little Secrets community en iedere aanschaf en het gebruik van tickets voor evenementen georganiseerd door Big Little Secrets.
2. Door het bezoeken van de website, het aanvragen van een lidmaatschap en/of het kopen van een ticket verklaart de bezoeker kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Besloten karakter & lidmaatschap

1. Alle evenementen van Big Little Secrets zijn besloten en uitsluitend toegankelijk voor personen die vooraf zijn toegelaten en op de gastenlijst staan.
2. Toegang is uitsluitend mogelijk op persoonlijke naam.
3. Big Little Secrets behoudt zich het recht voor om een lidmaatschap of toegang te weigeren zonder opgave van reden.
4. Het invullen van een aanmeldformulier geeft geen garantie op toelating.
5. Gegevens van geweigerde aanmeldingen worden direct verwijderd.

Artikel 3 – Tickets

1. Tickets kunnen uitsluitend worden aangeschaft via een unieke, persoonlijke ticketlink die wordt verstrekt na aanmelding via www.biglittle-secrets.nl.
2. Een e-ticket is persoonlijk, naamgebonden en niet overdraagbaar.
3. Tickets worden bij binnenkomst gecontroleerd op naam en identiteit.
4. Indien verstrekte gegevens of foto’s niet overeenkomen met de personen die zich bij de ingang melden, kan de toegang worden geweigerd en wordt het lidmaatschap ingetrokken. Restitutie is niet mogelijk.

Artikel 4 – Annulering en doorschuiven van eventtickets

1. Indien een bezoeker verhinderd is om aanwezig te zijn op het evenement waarvoor een event-ticket is aangeschaft, bestaat de mogelijkheid om het ticket eenmalig om te zetten naar een volgend vergelijkbaar evenement van Big Little Secrets.
2. Het omzetten van een event-ticket is kosteloos, mits dit uiterlijk één (1) maand vóór aanvang van het nieuwe evenement schriftelijk wordt aangevraagd via secrets@biglittle-secrets.nl
3. Bij aanvragen voor ticket-omzettingen die binnen één (1) maand vóór aanvang van het nieuwe evenement worden gedaan, wordt een administratie- en verwerkingsvergoeding van € 25,- per persoon in rekening gebracht.
4. Als je een ticket wilt omzetten, kun je die alleen omzetten naar het eerstvolgende beschikbare evenement. Daarna vervalt het recht op verdere omzetting.
5. Is de ticketprijs van het nieuwe evenement hoger dan die van het oorspronkelijke ticket, dan dient de tickethouder het prijsverschil te voldoen. 
6. Terugbetaling van reeds betaalde ticketgelden is niet mogelijk.

Artikel 5 – Hoteltickets & Dinner Dansant

1. Indien een bezoeker verhinderd is om aanwezig te zijn op het evenement waarvoor een hotelticket is aangeschaft, wordt het eventticket losgekoppeld van de hotelboeking.
2. Het eventticket kan eenmalig worden doorgeschoven naar het eerstvolgende evenement conform Artikel 4.
3. De hotelboeking blijft ongewijzigd en is niet restitueerbaar.
4. Tickets voor de Dinner Dansant kunnen niet worden doorgeschoven.
5. Alleen indien een ticketgarantie is afgesloten via Your Ticket Provider kan mogelijk aanspraak worden gemaakt op restitutie, conform de voorwaarden van die aanbieder.

Artikel 6 – Verhindering & meldplicht

1. Verhindering dient uiterlijk vóór 10:00 uur op de dag van het evenement per e-mail te worden gemeld via secrets@biglittle-secrets.nl.
2. Bij meerdaagse evenementen geldt de eerste dag van het evenement als uiterste meldmoment.
3. Meldingen na dit tijdstip leiden tot volledig verval van het ticket zonder recht op doorschuiven of restitutie.

Artikel 7 – Gedrag, veiligheid en huisregels

1. De minimumleeftijd voor deelname is 21 jaar, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Single mannen zijn niet toegestaan.
3. Drugsgebruik en overmatig alcoholgebruik zijn niet toegestaan.
4. Het meebrengen van eigen drank of voedsel is niet toegestaan.
5. Roken is uitsluitend toegestaan in de aangewezen rookruimtes.
6. De organisatie behoudt zich het recht voor bezoekers die zich misdragen de toegang te weigeren of te verwijderen, zonder restitutie.

Artikel 8 – Dresscode & controle

1. Op alle evenementen geldt een specifieke dresscode die dient te worden nageleefd.
2. Indien niet aan de dresscode wordt voldaan, kan toegang worden geweigerd zonder restitutie.
3. Ter waarborging van de veiligheid kan een oppervlakkige controle van kleding en bagage plaatsvinden. Bij weigering kan toegang worden ontzegd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Betreden van het evenement geschiedt volledig op eigen risico.
2. Big Little Secrets is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
3. Schade aan eigendommen van de locatie of Big Little Secrets wordt verhaald op de veroorzaker.

Artikel 10 – Privacy, fotografie en discretie

1. Respect, privacy en discretie vormen kernwaarden van Big Little Secrets.
2. Fotograferen en filmen door bezoekers is verboden.
3. Door Big Little Secrets gemaakte foto’s en video’s kunnen worden gepubliceerd in een afgeschermde online omgeving voor members.
4. Leden kunnen verzoeken tot verwijdering van beeldmateriaal indienen; hieraan wordt gehoor gegeven.
5. Niet-gepubliceerd beeldmateriaal wordt kort na het evenement vernietigd.

Artikel 11 – Persoonsgegevens

1. Big Little Secrets verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en doeleinden die verband houden met de community en evenementen.
3. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
4. Inzage, correctie of verwijdering kan worden aangevraagd via secrets@biglittle-secrets.nl.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, evenementen en content van Big Little Secrets berusten uitsluitend bij de organisatie.

Artikel 13 – Annuleringsvoorwaarden Big Little Holiday / Ibiza

1. Annulering vóór 1 januari 2026: restitutie van 80% van de aanbetaling.
2. Annulering vóór 1 maart 2026: restitutie van 50% van de aanbetaling.
3. Na 1 maart 2026 is de boeking non-refundable.
4. De reservering mag worden overgedragen aan een andere BLS-member.
5. Prijzen zijn exclusief vluchten, vervoer en overige maaltijden en dranken.

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd leidend.